ゲーム設定を起因としたエラーの発生について
『ETERNAL』運営チームです。

12月9日(火)のアップデート後より、ゲーム設定の
「キャラクターグラフィックの簡素化」をONにした際、
ゲーム起動時のローディングでエラーが表示され
進行不能になる現象を確認しております。

■発生内容
・「キャラクターグラフィックの簡素化」をONにすると
 ゲーム起動時のローディングでエラーが表示されて進行しない

■発生時の回避方法
・『ETERNAL』のセーブデータを削除する
 ※ホーム画面でゲームを終了したうえで、
  設定→ストレージ→本体ストレージ→セーブデータ
  の『ETERNAL』を選択して削除

本現象につきましては現在調査を行っておりますが、
解消までは「キャラクターグラフィックの簡素化」の
設定をお控えくださいますようお願いいたします。

『ETERNAL』運営チーム